Abbiamo assunto 8 persone, selezionate in funzione all’età o al periodo di inattività, partecipando al progetto di assistenza ai viaggiatori “My Link Staff”.
“My Link Staff” è un servizio Trenord, le persone coinvolte sono conosciute anche come “Berretti verdi”, e hanno il compito di dare assistenza alla clientela. Orari dei treni, indicazioni sui servizi di stazione, supporto in caso di anormalità alla circolazione, sono le informazioni fornite ai pendolari lungo i binari dei treni in partenza.
Gli operatori sono dotati di supporti informatici per dare risposte in tempo reale su problematiche relative alla circolazione e compilare questionari rivolti ai pendolari per realizzare indagini quotidiane utili all’azienda, per offrire così un servizio sempre migliore.
Per informazioni contattare Silvia Iorio
E-mail: silvia.iorio@coopilcarro.it
Tel. 02 9063 2032
Cell. 377 5366 902
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